Preguntas frecuentes

No, todo funciona desde el navegador del cliente. Sellify es una web app — no hay nada que descargar ni para vos ni para tus clientes.

No. Escanean el QR y listo. No piden email, nombre ni teléfono. Una cookie anónima identifica la sesión.

Cada empleado tiene su PIN de 4 dígitos. Al sellar o canjear, el camarero ingresa su PIN para validar. Cada acción queda registrada por empleado.

Sí, desde la sección Programa del dashboard. Cambiás la descripción del premio cuando quieras.

Empieza una tarjeta nueva. Es una decisión consciente del producto: cero datos personales, máxima privacidad, cumplimiento GDPR automático.

Desde €19/mes (Starter). 14 días gratis sin tarjeta de crédito. Después €19, €29 o €79/mes según el plan.

Sí, sin permanencia. Cancelás desde el dashboard y la suscripción termina al fin del período facturado.

Sí. La página del cliente y el dashboard están en 7 idiomas (italiano, español, catalán, inglés, francés, portugués, alemán) y detecta el idioma del navegador automáticamente.

Sí. El plan Multi (€79/mes) incluye hasta 5 locales con dashboard separado por sede.

Sellify pide reseña en el momento justo (sello configurable). Los clientes felices ven frases sugeridas distintas y un botón directo a Google. Los disgustados dejan feedback interno que no llega a Google.

Sí. No guardamos datos personales — ni email, ni teléfono, ni nombre. Solo una cookie anónima por dispositivo. GDPR compliant by design.

Desde el dashboard, sección Código QR. Elegís entre 6 marcos diferentes, personalizás colores y textos, y descargás en PDF (A5) o PNG.